실무에 바로 쓰는 일잘러의 협업 도구 컨설팅 - 전시진

일잘러의 협업 도구 컨설팅 표지

왜 읽고 싶었을까?

이 책을 읽게 된 계기는 소규모 스타트업부터 경험했던 협업 도구들의 불폄함 때문이었습니다. 각각의 협업 도구들은 나름의 특장점이 있던 도구였지만 2~3가지를 쓰다보면 중복되는 기능이 있는가 하면 부족한 기능이 있다는 것을 절실히 느꼈습니다. 하지만 바쁜 일정 속에 마땅한 해결책이 없어 불편함을 감수하며 사용하다가 프로덕트가 또 지나가게 되곤 했습니다.

 

이러한 경험 후에 접한 협업 도구 컨설팅이라는 문구가 주는 힘은 매력적일 수밖에 없었습니다. 앞으로도 다양한 프로젝트와 사업에 꿈이 있는 저에겐 반드시 선행학습되어야 할 책이라고 생각되었습니다.

 

기대했던 내용이었을까?

사실 많은 도구들이 너무 익숙했습니다. 기본적인 문서 작성도구들은 너무 익숙했고 개발자로 일하면서 익혔던 노션이나 컨플루언스나 지라나 트렐로 같은 이슈 관리 도구도 익숙했습니다. 그래서 뻔한 이야기라고 생각될 수 있었겠지만 내용은 정말 새로웠습니다. 그냥 익숙할 뿐 도구를 제대로 활용하지 못하고 있다는 것을 알게 되었습니다.

업무 프로세스 개선을 위한 단계를 장 별로 구분

협업 도구는 말 그대로 협업이 필요한 모든 조직을 위한 도구다.

개발 조직에서 너무 오래 일하다 보니 협업 도구는 개발 조직이나 개발과 연관된 조직에서만 사용한다고 생각했습니다. 하지만 이 책에서는 정말 다양한 조직에서 협업 도구를 통해 업무 프로세스를 개선한 결과를 제시합니다. 웨딩 업체부터 쇼핑몰까지 너무나 다양한 분야의 사례를 소개합니다. (사실 일반 회사에서 워드, 엑셀, 파워포인트를 쓰고 있다고 생각한다면 그다지 어렵지 않게 생각할 수 있는 일인데 개인의 편

협한 사고였다고 생각합니다.)

 

협업 도구는 돈을 받고 파는 제품이다.

개인이 사용할 때는 무료인 도구들이 많고 회사에서는 사용료를 회사에서 지불하기 때문에 신경쓰지 않았지만 사실 협업 도구들은 돈을 받고 판매하는 제품입니다. 곧 상용 소프트웨어로써의 플랜(금액 등급)별로 수많은 기능을 제공하고 있다는 뜻입니다. 여러 협업 도구들의 플랜별 기능을 일목요연하게 정리되어진 내용은 쉽게 파악할 수 없는 전문 지식으로의 가치를 지니고 있었습니다.

또한 협업 도구의 플랜별 기능에 따라 같이 쓰면 좋은 도구들은 패키지로 묶어서 추천해주는 내용은 경험해보지 않으면 알 수 없는 노하우와 팁이었습니다. 이 핵심 내용들은 책의 곳곳에서 볼 수 있습니다.

협업 도구의 플랜별 요금제와 특징

 

저자는 협업 도구 컨설팅을 통해 사업을 하고 있다.

사업의 아이템이라는 것은 여러 가지 의미를 갖습니다. 먼저 많은 곳에서 같은 니즈가 있다는 것입니다. 즉 협업 도구를 통해 업무 프로세스를 개선하고 싶은 조직이 많이 있다는 것입니다. 그리고 사업의 아이템으로 컨설팅을 한다는 것은 그만큼 전문지식이 많다는 것도 의미합니다. 도구를 사용하는 비용이 아닌 도구를 활용하는 기술에 돈을 지불할만큼 관련 지식과 경험이 많다는 것입니다.  이 책에서 제시하는 노하우만 보아도 컨설팅이 돈을 지불할만큼 기대될 것 같습니다.

협업 도구를 사용할 때 필요한 팁

 

 

일잘러의 협업 도구 컨설팅은 정말 매력적이다.

협업 도구에 대한 새로운 시각을 알려줍니다. 단순히 프로젝트를 진행할 때 이슈 카드를 만들어 쓰거나 업무용 채팅을 생각하는 것이 끝이 아닌 업무의 효율을 높이기 위해 프로세스 개선의 관점에서 바라보게 됩니다.

이 책은 업무 프로세스를 개선하기 위한 과정을 단계별로 매우 상세하게 설명하고, 구분할 수 있는 방법을 제시하며, 실행 계획대로 개선하는 사례를 통해 실무에 적용해 볼 수 있도록 합니다. 그렇기 때문에 매우 실용적이라 할 수 있습니다.

이 책은 기업규모에 따라, 상황에 따라 적용해 볼 수 있는 다양한 사례를 들어 쉽게 이해하고 각자의 상황에 맞게 적용할 수 있도록 도와줍니다.

다양한 분야와 다양한 규모의 기업에서 실제적으로 도움을 줄수 있는 정보가 가득하기 때문에 매력적이라고 생각했습니다. 물론 협업 도구들은 발전하고 새로운 도구도 나오게 되지만 책에서 소개하는 분야별로 프로세스를 구분하고 문제점을 도출하여 개선하는 방법론은 언제나 많은 도움이 될 것입니다